Procedimentos

Impressoras corporativas Simpress

Para abrir Ordem de serviço acesse -> Abrir O.S Simpress

  1. Digite seu endereço de e-mail Unicamp
  2. Clique em “Continue com a conta da Atlassian”
  3. Faça login com seu nome de usuário e senha Unicamp e aguarde
  4. Preencha o formulário com seu ramal e unidade (CIDDIC)
  5. No campo: “Tipo de chamado”: selecione “Impressoras“
  6. No campo: “Número de série”:
    • Para impressora do prédio administrativo: BRBST240C4
    • Para impressora do prédio Sede da OSU: BRCST1Q0Z6
  7. No campo de descrição, descreva o problema da impressora e clique no botão enviar seu chamado.
  8. Aguarde o atendimento, um email será enviado a você para que possa acompanhar o status de atendimento.

E-mail Unicamp

  • Como Trocar a senha do e-mail Unicamp em caso de esquecimento
    Acesse -> Esqueci minha senha
  • Como Cadastrar um e-mail alternativo para recuperar a senha do e-mail Unicamp
    Acesse -> E-mail alternativo
  • Como Trocar sua senha do e-mail Unicamp (Senha provisória ou senha atual expirada).
    Acesse -> Trocar a senha atual

VPN (Virtual Private Network).

  • Como Instalar e utilizar a conexão VPN no Smartphone Android
    Acesse -> VPN Android
  • Como Instalar e utilizar a conexão VPN em microcomputadores ou notebooks com sistema Windows 10
    Acesse -> VPN Windows

Softphone Rainbow

Guia para configuração e utilização do softphone rainbow como um ramal

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